1        Responsable del Tratamiento 

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados es: 

-       Nombre o Razón Social: INDUSTRIAS BENI SAS. 

-       NIT: 10548252-9. 

-       Dirección: Calle 48N Av3E-120.

-       Teléfono: 6026541550.

-       Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.. 

 

2        Finalidades del Tratamiento 

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades: 

-       Gestionar la relación comercial con los clientes (facturación, envío de productos, atención al cliente, etc.). 

-       Enviar información promocional, publicitaria o de marketing relacionada con nuestros productos y servicios. 

-       Cumplir con obligaciones legales y regulatorias. 

-       Realizar estudios de mercado y análisis de datos para mejorar nuestros servicios.

-         

 

3      Datos Personales Recolectados 

Podemos recolectar, entre otros, los siguientes datos personales: 

-       Información de identificación: nombre, cédula, fecha de nacimiento. 

-       Información de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico. 

-       Información financiera: datos de pago, historial de transacciones. 

-       Cualquier otro dato necesario para cumplir con las finalidades descritas. 

 

4    Derechos de los Titulares de los Datos 

De acuerdo con la ley, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: 

-       Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. 

-       Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos. 

-       Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que requiera su conservación. 

-       Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por el tratamiento indebido de sus datos personales. 

 

5     Procedimiento para Ejercer los Derechos 

-       Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, los titulares de los datos pueden contactarnos a través de los siguientes medios: 

- Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.. 

- Teléfono: 602654115 ext 14. 

- Dirección física: Calle 48N Av 3E-120-Cali.

 

 

Una vez recibida la solicitud, procederemos a atenderla en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si la solicitud es compleja, este plazo podrá extenderse hasta 20 días hábiles, de lo cual informaremos al titular. 

 

6     Seguridad de los Datos 

INDUSTRIAS BENI SAS implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta no autorizada o uso indebido. 

 

 

7     Transferencia y Transmisión de Datos 

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos: 

-       Cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. 

-       Cuando exista una obligación legal o contractual. 

-       En cualquier caso, se garantizará que los terceros respeten la confidencialidad y seguridad de los datos. 

 

8    Vigencia 

Esta política entra en vigencia a partir del 1 de enero de 2025 y permanecerá en efecto mientras se continúe con el tratamiento de los datos personales. Cualquier cambio en esta política será comunicado a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto. 

 

9    Contacto 

Para cualquier duda, inquietud o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, pueden contactarnos a través de:

- Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.. 

- Teléfono: 602654115 ext 14. 

- Dirección física: Calle 48N Av 3E-120-Cali.